Apa yang dilakukan ketika seminar anda sukses?
Meledakkan seminar sehingga sukses besar di pasaran tidak dapat berdiri sendiri dari satu event seminar saja. Ia merupakan rangkaian kecil ledakan yang akhirnya terakumulasi sehingga menghasilkan ledakan yang besar.
Rangkaian ledakan itu dimulai dari
- Promosi yang sukses
- Penanganan pelanggan yang sukses
- Pembicara yang sukses
- Tempat acara yang nyaman
- Makanan yang memuaskan
- Penanganan pasca seminar yang berkelanjutan
Keenam rangkaian ledakan ini baru menghasilkan satu ledakan awal seminar yang sukses. Namun ledakan ini belumlah seberapa. Dengan memanfaatkan momentum kesuksesan seminar pertama, serta pelanggan yang puas, maka segera susulkan dengan penyelenggaraan seminar kedua.
Hal ini sangat penting. Bahkan anda dapat langsung mengumumkan tanggal serta tempat penyelenggaraan seminar kedua diakhir acara seminar pertama anda. Seminar yang sukses serta pelanggan yang puas, selalu menghasilkan efek tipping point atau ketok tular yang hebat.
Apabila momentum kesuksesan ini anda lewatkan, maka anda akan kehilangan momentum menghasilkan ledakan seminar kedua yang lebih besar lagi. Jangan pernah biarkan pelanggan puas anda keluar dari gedung seminar tanpa membawa jadwal seminar selanjutnya, serta pesan yang menghebohkan dibenaknya. Karena dua hal ini, jadwal seminar dan pesan pemasaran yang heboh, biasanya akan cepat tersebar di hari-hari pertama pasca seminar anda.
Mintalah testimonial segera setelah acara selesai. Jangan tunggu besok lagi, apalagi melalui telepon. Langsung setelah acara selesai, bagikan jadwal seminar selanjutnya, disertai pesan promosi yang menarik untuk disampaikan ke orang-orang terdekat mereka. Berikan reward yang pantas bagi mereka yang membantu kesuksesan event anda berikutnya.
Lalu lakukan komunikasi yang berkelanjutan dengan alumni seminar anda. Perlakukan mereka sebagai harta anda yang paling berharga, karena mereka nantinya akan banyak membantu kesuksesan event anda berikutnya.
